«На первом месте стоит Карагандинская область. Ни в каком другом регионе не жалуются на врачей столько, сколько здесь. На втором месте среди жалоб — Астана, на третьем — Павлодар», — рассказал директор областного департамента Комитета контроля за медицинской и фармацевтической деятельностью Минздрава Каиржан Мабиев, передает «Интерфакс-Казахстан».

По его данным, в 2012 году в облздрав поступило 370 жалоб, а в департамент контроля за медицинской и фармацевтической деятельностью — 288. «Каждая вторая претензия является обоснованной», — отметил он.

При этом 60% жалоб касаются неудовлетворенности граждан качеством оказания медицинской помощи. В частности, люди жалуются на некомпетентность медиков и на неполную информацию о методах диагностики и лечения.

«Если кто-то подумает, что врачи хамят из-за того, что у них нет нормальных условий для работы, то это не так. Зарплату медики получают своевременно. Есть даже такие клиники, годовой бюджет которых составляет более 1 миллиарда тенге. Но при этом на эту клинику продолжают жаловаться пациенты», — посетовал К.Мабиев.

«Получается, что, несмотря на увеличение объемов финансирования, качество оказания медицинской помощи по-прежнему оставляет желать лучшего», — заключил он.